A Claro é uma das maiores operadoras de telefonia móvel no Brasil, oferecendo uma série de serviços e vantagens para seus clientes. Uma das funcionalidades mais utilizadas pelos usuários é o número favorito, que permite ligações ilimitadas para um determinado número sem nenhum custo adicional.
No entanto, pode ser que em algum momento seja necessário trocar o número favorito cadastrado na Claro por diversos motivos, como a alteração de número da pessoa ou a necessidade de uma nova escolha. Neste artigo, vamos ensinar como fazer essa troca em poucos passos simples.
Passo 1: Acesse o Portal Minha Claro
O primeiro passo para trocar o número favorito é acessar o Portal Minha Claro, que é a plataforma online da operadora para gerenciamento de serviços. Para isso, basta entrar no site www.claro.com.br, clicar em “Minha Claro” no canto superior direito e inserir seu login e senha.
Passo 2: Acesse a opção “Meu número favorito”
Após efetuar o login, vá até o menu principal e selecione a opção “Meu número favorito”. Caso a opção não esteja disponível, é possível que você não tenha habilitado o número favorito em sua linha. Para isso, basta entrar em contato com a central de atendimento da Claro e solicitar a habilitação.
Passo 3: Clique em “Alterar”
Ao acessar a opção “Meu número favorito”, clique na aba “Alterar” que está localizada na parte inferior da tela. Uma nova janela será aberta com as opções disponíveis para alteração do número.
Passo 4: Insira o novo número favorito
Na tela de alteração do número favorito, basta inserir o novo número que deseja cadastrar e confirmar a escolha. É importante lembrar que o número escolhido deve ser da mesma operadora, caso contrário, as ligações não serão consideradas como favoritas.
Passo 5: Aguarde a confirmação da mudança
Ao inserir o novo número favorito, é necessário aguardar a confirmação da mudança pela Claro. Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o aparelho para que as alterações sejam concluídas.
Com esses simples passos, é possível realizar a troca do número favorito na Claro de forma rápida e fácil, garantindo as melhores vantagens e benefícios para o seu número favorito. Aproveite as vantagens que a operadora oferece e mantenha-se sempre conectado com as pessoas que mais importam para você.
